El parque de juegos virtual para niños más popular en el
mundo se compromete fuertemente a que los niños puedan interactuar en Internet
de manera segura y responsable. El 5 de
febrero de 2013.- En el Día mundial de la Seguridad Online, Club Penguin
(www.clubpenguin.com/es) hace hincapié en la importancia de los esfuerzos que
realiza para ofrecer entretenimiento online con un alto grado de seguridad y
diversión para niños, y tranquilidad para las familias.“Club Penguin permite a los niños explorar, divertirse con
juegos e interactuar con amigos, y a los padres estar tranquilos. Además de ser
un mundo virtual con mucho por investigar y descubrir, las interacciones se
encuentran bajo una fuerte política de seguridad”,
comenta JC Rodrigues, Director, Disney Interactive Worlds, Latin America.
Las iniciativas de seguridad en las que profundiza este
mundo virtual son: •Tecnología: Club Penguin mantiene un avanzado sistema de
chat, que se optimiza constantemente desde hace más de 7 años, y utiliza
rigurosos y sofisticados filtros terminológicos, que se actualizan
constantemente, para superarse en su esfuerzo de que los niños mantengan
conversaciones seguras con otros jugadores. Estas tecnologías detectan vocabulario
y comentarios inapropiados, y evitan que los jugadores intercambien información
personal o inadecuada. Además, interpretan códigos e identifican ciertos
métodos ocultos que se utilizan para sortear los filtros. Personal: Club Penguin cuenta con la mayor
parte de su equipo enfocado en moderar y dar soporte a las interacciones
virtuales; entre ellos, hispanoparlantes de distintos países de Latinoamérica y
España que comprenden el lenguaje y las referencias culturales, y monitorean las
conversaciones y demás actividades en tiempo real. Su misión es velar por la
protección de los datos personales y evitar el intercambio de información
inapropiada, además de ocuparse de investigar las denuncias de mala conducta y
de brindar asistencia personalizada a los jugadores.
Compromiso y trabajo
conjunto con los padres: Club Penguin mantiene una comunicación exclusiva con
los padres, enfocada en el intercambio de las mejores prácticas para la
seguridad online. En este sentido, recomienda las mejores prácticas y alienta
el diálogo sobre la seguridad online. Por otro lado, ofrece herramientas para
que los padres tengan mayor participación en la experiencia del juego virtual
de sus hijos, brindándoles la posibilidad de ver su historial, cambiar su
contraseña, elegir si desean que utilice un modo de chat de alta seguridad o
estándar, y administrar su tiempo de juego a través de un cronómetro integrado.
Educación de los niños: Club Penguin contribuye con distintas ONGs,
organizaciones gubernamentales y asociaciones civiles que promueven la
seguridad en Internet, otorgando su tiempo, inversión financiera y
participación de su equipo. Por ejemplo en Argentina, Club Penguin lanzó en
2012 el programa “Amigos Conectados” a través del cual capacitó a docentes de
escuelas de Capital y Gran Buenos Aires sobre el uso responsable de las
tecnologías. Además, el programa implementado por la asociación Chicos.net
incluyó la entrega de un kit para que el docente puedaenseñar a sus alumnos
sobre el uso responsable de las tecnologías a través de recursos didácticos.
También en Brasil, junto con Safernet, el mundo virtual capacitó a niños y
adolescentes sobre la seguridad online en distintas escuelas, a través de
charlas, juegos, videos y material impreso. Club Penguin planea ampliar estos
proyectos a muchas más escuelas de Latinoamérica.
Info.Drago Producciones
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